Efectuare backup fisiere temporare/not uploaded

  1. Se intră în This PC pe partiția C și se verifică dacă există un hidden folder cu denumirea RushFiles. Dacă nu apare, se verifică pe partiția D (în cazul în care există mai multe partiții pe acel PC). NU DESCHIDEM aplicația Fișiere.ro înainte de a face backup-ul de la pasul 2 de mai jos pentru că dacă au apărut cumva probleme cu sistemul de autentificare și userul a fost delogat din aplicație, se pot pierde fișierele temporare odată ce dăm dublu click pe iconița de la Fisiere.ro pentru a deschide aplicația.
Efectuare backup fisiere temporare/not uploaded PC Client
  1. Folderul respectiv (RushFiles) trebuie să conțină un subfolder cu adresa de email a utilizatorului de pe Fișiere.ro, iar în acel subfolder trebuie să existe două alte subfoldere denumite Dtemp și Files. Se verifică dacă există fișiere în subfolderul Files și se copiază folderul respectiv pe Desktop într-un folder cu o denumire sugestivă (de ex. folder Backup Fisiere și subfolder 30mar2022). După aceea se dă click dreapta pe folderul Files copiat pe Desktop > Properties > se debifează Hidden > se apasă pe Apply și OK. Folderul Dtemp nu trebuie copiat neapărat, fișierele recuperabile fiind în folderul Files.
Efectuare backup fisiere temporare/not uploaded PC Client
  1. După ce ne asigurăm că s-a făcut backup la Files, deschidem aplicația Fișiere.ro de la iconița de pe taskbar, de lângă ceas, apăsăm pe Session log și apoi pe Export all pentru a salva logurile în caz că trebuie să recuperăm niște fișiere care au dat erori. În acel document apare path-ul de la documentele respective și eroarea primită. Se poate salva fișierul tot în Backup Fisiere.ro/[subfolder_dată_curentă].

 

Efectuare backup fisiere temporare/not uploaded PC Client
Se poate descarca acest tutorial in format PDF dand click aici.

Activare cont si descarcare aplicatie PC

Dupa ce este creat contul dvs. de utilizator pe Fisiere.ro, veti primi un email cu un link de activare a acestuia si pentru descarcarea aplicatiei.

Cand apasati pe “Click to activate your account” in email, veti fi redirectionat pe site-ul nostru, unde trebuie sa va setati o parola (va recomandam sa utilizati browser-ele Google Chrome sau Mozilla Firefox pentru aceste actiuni, intrucat in Internet Explorer e posibil sa nu functioneze corect).

Urmatorul pas este sa descarcati, instalati si configurati aplicatia pentru PC: Download

Dupa ce descarcati si instalati aplicatia desktop, aceasta se va deschide automat si veti putea sa va autentificati utilizand adresa de mail si parola.

ACTIVATE YOUR ACCOUNT & DOWNLOAD OUR APP

When you are created as a user in Fisiere.ro you will receive an email to activate your account and download our app.

When you click on “Click to activate your account” in the email, you will be redirected to our website, to setup your personal password.

Next step is to download, install and configure the desktop application: Download

When you have downloaded and installed the desktop application it will automatically open, and you will have to login with your email and your personal password.

RESET USER PASSWORD

To reset your password you must go to the front page of the Fisiere.ro web app: https://client.fisiere.ro.
On the login screen you will be able to reset your password, by pressing the “Forgot or reset your password?” link below the log in button.
Next, type your email address in the field and press “New password”.
Click the link in the mail that you receive from the system.
Type your new password and retype to confirm.